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FAQ

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Généralités Échanges et retraits Lending Staking Masternodes Parachains Mining - ASICs Mining - Bobs Cloud Mining
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Généralités
Qu'est-ce qu'un KYC
KYC (Know Your Customer) est un processus qui nous permet de vérifier l'identité de nos clients et ainsi les identifier.
Afin de nous conformer aux exigences réglementaires françaises en vigueur, nous devons recueillir certaines informations qui demeureront à l'usage exclusif de notre société.
Comment réaliser un KYC ?
Pour réaliser votre KYC, rendez-vous dans la rubrique "Vérification d'identité" sur l'espace "mon compte". Suivez ensuite les indications pour procéder à la vérification d'identité en ligne. Le processus est réalisé grâce aux outils de notre partenaire français Synaps.
Comment supprimer mon compte ?
Vous pouvez à tout moment décider de clôturer votre compte sur notre plateforme. Pour ce faire, il suffit de prendre contact avec nos équipes en leur faisant part de votre volonté.
Suis-je propriétaire de mes cryptos ?
Oui, vous êtes propriétaire de vos tokens et pouvez les récupérer à tout moment si vous le souhaitez. Attention, pour certains produits de staking, un délai de libération est imposé par le projet. Pour rappel, ces délai ne dépendent pas de nous.
Comment sécuriser mon compte ?
Pour sécuriser votre compte, vous pouvez mettre en place le double authentificateur Google (2FA) qui vous sera demandé à chaque connexion et auquel vous aurez accès depuis votre téléphone.

Vous pouvez également définir un mot anti-phishing que vous verrez apparaître dans chacun des mails reçus de la part de Just-Mining afin de pouvoir identifier les mails provenant de notre entreprise.
Comment réinvestir les tokens que je détiens dans mon portefeuille ?
Vous pouvez compléter vos différents contrats ou en ouvrir de nouveaux en utilisant les tokens que vous détenez dans votre portefeuille sur Just-Mining.

Pour ce faire, rendez-vous sur l'onglet « Réinvestissement » et sélectionnez le contrat sur lequel vous souhaitez placer vos tokens. Chaque contrat nécessite un minimum de tokens à réinvestir, que vous pourrez consulter sur cette page.
Que faire en cas d'échec lors de ma vérification de compte ?
Essayez le processus depuis votre smartphone. Les caméras des téléphones portables ont une meilleure qualité que celles des ordinateurs
Quels sont les délais de traitement concernant la vérification de mon compte ?
Les vérifications de compte sont réalisées de manière semi-automatique par notre prestataire Synaps, le délai de traitement varie selon le niveau de vérification ainsi que les informations fournies, il est en général compris entre 30 minutes et 48 heures. Vous pouvez suivre l'évolution de votre vérification directement depuis votre dashboard onglet "Vérifier mon compte". En cas de besoin d'informations complémentaires, nos équipes entreront en contact avec vous.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Actuellement, les moyens de paiement acceptés sont CB, virement bancaire et cryptommonnaies via notre prestataire Utrust. Vous pouvez sélectionnez votre moyen de paiement lors de la validation de votre commande.
Comment libérer mes cryptomonnaies de mon contrat de staking ?
Pour libérer les cryptomonnaies de votre contrat de staking, suivez les étapes ci-dessous :
• Rendez-vous sur votre compte, onglet "Mes services"
• Selectionnez la catégorie "Staking"
• Cliquez sur le bouton "RETIRER DU STAKING" du contrat dont vous souhaitez retirer les cryptommonaies
• Entrez le montant désiré et cliquez sur valider.

Attention, un délais de retrait propre à chaque produit peut s'appliquer, référez-vous à la page du produit pour plus d'informations.
Comment libérer mes cryptomonnaies de mon contrat de lending ?
Pour libérer les cryptomonnaies de votre contrat de lending, suivez les étapes ci-dessous :
• Rendez-vous sur votre compte, onglet "Mes services"
• Selectionnez la catégorie "Lending"
• Cliquez sur le bouton de retrait du contrat dont vous souhaitez retirer les cryptommonaies
• Entrez le montant désiré et cliquez sur valider.

Attention, un délais de retrait propre à chaque produit peut s'appliquer, référez-vous à la page du produit pour plus d'informations.
Comment libérer mes cryptomonnaies de mon masternode ?
Pour libérer les cryptomonnaies de votre masternode, suivez les étapes ci-dessous :
• Rendez-vous sur votre compte, onglet "Mes services"
• Selectionnez la catégorie "Masternodes"
• Cliquez sur le bouton "RETIRER MON COLLATERAL" du masternode dont vous souhaitez retirer les cryptommonaies

Attention, un délais de retrait propre à chaque produit peut s'appliquer, référez-vous à la page du produit pour plus d'informations.
Échanges et retraits
Comment effectuer un retrait
Vous pouvez retirer les cryptomonnaies de votre solde de deux façons:

Les retraits en cryptomonnaies

Vous avez la possibilité de transférer vos cryptomonnaies vers une autre plateforme d'échange (ex : Coinbase, Binance, Kraken,…) ou vers un hardware wallet (ledger, Ngrave,…) ou un wallet online (metamask,…).

Les retraits en euros (€)

Vous pouvez demander un retrait en €, directement sur votre compte en banque pour les monnaies suivantes : BTC, ETH, USDT, USDC et DAI. Le montant minimum pour ce type de retrait est de 100€.

Des frais de 2% sont appliqués sur les opérations de change en €.

La procédure pour effectuer un retrait est très simple et ne prend que quelques instants. Voici les étapes à suivre :

1. Se rendre sur l'espace « mon compte ».
2. Sélectionner l'onglet « Portefeuille ».
3. Cliquer sur le bouton « retrait » au niveau de la monnaie que vous souhaitez retirer. Ajouter le RIB du compte vers lequel vous souhaitez retirer vos fonds.
4. Indiquer le montant que vous souhaitez retirer et valider en cliquant sur « Demander le retrait ».
Délai de retrait
Le délai pour un retrait est de 24 heures. Nos retraits sont effectués dans leur ordre chronologique d'arrivée, avec une deuxième validation manuelle pour assurer une sécurité maximale.
Qu'est-ce qu'un Mémo
Dans certains cas, pour des retraits en cryptomonnaies, il vous sera demandé, en plus de votre adresse de réception, un mémo. En effet, certains exchanges le demandent afin d'identifier le compte destinataire. Vous trouverez ce mémo directement sur l'exchange sur lequel vous souhaitez envoyer les fonds. En cas de doute, n'hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes.
Effectuer un échange
Vous avez la possibilité de réaliser des échanges intercryptomonnaies directement sur notre site internet. Attention, cette fonctionnalité n'est pas disponible pour toutes les cryptomonnaies. En effet, seules les cryptomonnaies disposant de suffisamment de liquidité sur les marchés sont éligibles.

La procédure pour effectuer un échange est très simple et ne prend que quelques instants. Voici les étapes à suivre :

1. Se rendre sur l'espace « mon compte ».
2. Sélectionner l'onglet « Gestion des retraits ».
3. Cliquer sur le bouton « échange » au niveau de la monnaie que vous souhaitez retirer.
4. Indiquer le montant que vous souhaitez échanger ainsi que la monnaie finale.
5. Valider en cliquant sur « valider l'échange ».


Grâce à notre collaboration avec Veraone, vous pouvez également transformer vos cryptomonnaies en or directement sur notre plateforme.
Frais d'échange
Les frais d'échanges varient selon les cryptomonnaies et leur liquidité. Aussi, les frais appliqués sur les cryptomonnaies les plus liquides sont de 1,5% contre 6% pour les moins liquides. Les échanges sont réalisés instantanément.
Lending
AVERTISSEMENT : En l'absence à ce jour de définition légale et réglementaire pour certains termes, les efforts de définitions au sein de cette FAQ par Just Mining, sont effectués de bonne foi. Ainsi ces descriptions et explications sont susceptibles de changer selon les évolutions légales et réglementaires.
Qu'est-ce que la DeFi (Decentralized Finance) ?
La DeFi ou Finance décentralisée désigne l'ensemble des applications et services financiers utilisant la Blockchain permettant la réalisation d'opérations d'échange, de transmission ou de création de valeur, ne nécessitant pas ou peu d'intermédiaires.
Qu'est-ce que la CeFi (Centralized Finance) ?
La CeFi dite "Finance centralisée" désigne l'ensemble des applications et services financiers réalisés à l'aide de tiers de confiance (exemple : Just-Mining, Binance, Nexo...)
Qu'est-ce qu'un stablecoin ?
L'appellation stablecoin renvoie à un cryptoactif émis sur la blockchain, que ce soit par une entité régulée, une organisation autonome décentralisée (DAO) ou bien encore un protocole de la finance décentralisée (DeFi). Leur valeur est adossée, le plus souvent, à une devise fiduciaire, comme le dollar ou l'euro. Dans certains cas, il peut s'agir d'actifs plus tangibles de la finance traditionnelle à l'instar de l'Or, par exemple.

La parité entre le stablecoin et son sous-jacent peut-être maintenue grâce à différents mécanismes (collatéralisation, algorithme …).
Quels sont les risques liés aux stablecoins ?
Bien que les stablecoins soient régulièrement considérés comme des actifs permettant de sécuriser ses positions ou se désexposer ils ne sont pas dénués de risques.

Les principaux risques auxquels les stablecoins sont exposés sont les suivants (liste non-exhaustive) :

• Risque de contrepartie (émetteur du stablecoin)
• Risque technologique
• Risque de volatilité
• Risque lié à la liquidité du stablecoin
• Risque systémique
• Risque lié au contexte économique et financier
Qu'est-ce que le Peg ?
Le Peg représente la parité établie entre un actif et son sous-jacent. Notamment dans les cas des stablecoins adossés au dollar américain, il est admis qu'un token équivaut à un dollar. Par extension, on appelle de-peg la perte de parité que peut subir un actif par rapport à son sous-jacent.
Qu'est-ce qu'un protocole DeFi ?
Il s'agit de l'infrastructure technique permettant la mise en place d'outils décentralisés tels que des pools de liquidité, des systèmes de prêt-emprunt et d'applications décentralisées (ex: AAVE, Curve, Pancake Swap...).
Qu'est qu'un compounder ?
Il s'agit d'une surcouche d'un protocole permettant l'augmentation des rendements via l'utilisation optimale des mécanismes de ce protocole (ex: Convex, StakeDAO …). Par exemple, Convex et StakeDAO sont des compounders du protocole Curve.
Qu'est-ce qu'une pool de liquidité ?
Une pool de liquidité est une réserve de liquidité verrouillée dans un smart contract et à disposition des utilisateurs et des protocoles de la finance décentralisée.

Ces pools de liquidité permettent notamment d'assurer des opérations d'échange, de prêt et d'emprunt des fonds disponibles sur ces dernières, à tout instant et sans tiers de confiance. Elles sont l'élément central de l'écosystème DeFi.

Quiconque peut apporter de la liquidité dans une pool. Il reçoit en échange un LP tokens qui représente le ou les actifs déposés dans cette pool.
Quel est le rôle d'une pool de liquidité ?
Contrairement à la finance centralisée (CeFi), la finance décentralisée (DeFi) ne fonctionne pas sur la base de carnets d'ordres. Les pools de liquidités permettent ainsi d'assurer une disponibilité instantanée de fonds afin d'exécuter des opérations financières.

En règle générale, les opérations d'échange sont réalisées grâce à des AMM (Automated Market Makers). Il s'agit de programmes informatiques gérant le taux de change entre deux actifs sur la base d'une formule mathématique et de la liquidité disponible dans la pool en question.
Qu'est-ce qu'un LP token ?
Un LP token (Liquidity providing token) est un token reçu en échange de la liquidité apportée à une pool, proportionnellement à la liquidité totale de celle-ci. La valeur instantanée d'un LP token est égale à la division de la valeur totale des actifs contenus dans la pool à l'instant T par la quantité totale de LP tokens à ce même instant.

La valeur de ce LP token peut varier de différentes manières, notamment :

• Via les frais générés par les échanges réalisés à l'aide de la liquidité mise à disposition par cette pool.
• La perte/le gain de valeur d'actifs constituant la pool (Impermanent loss).

Ce LP token permet également de retirer la liquidité proportionnellement à la valeur du LP token au moment du retrait.

Exemple :

Paul décide de déposer 500 USDT et 500 USDC dans une pool de liquidité contenant 49 500 USDT et 49 500 USDC. À cet instant, 1 USDT = 1$ et 1 USDC = 1$. Proportionnellement à son dépôt dans la pool, il reçoit en échange 1 000 LP tokens.

Quelques semaines passent, des utilisateurs se servent de la pool de liquidité pour effectuer des échanges, ce qui génère des frais qui sont intégrés à la pool de liquidité en guise de rémunération. Paul décide de retirer sa liquidité. A cet instant, la pool est composée de 50 200 USDT et 49 900 USDC qui représentent 100 000 LP tokens répartis entre les différents fournisseurs de liquidité proportionnellement à la part de la liquidité totale qu'ils ont apporté.

A ce moment, 1 USDT = 0,997$ et 1 USDC = 1,003$.

Les 1 000 LP tokens de Paul représentent donc 502 USDT et 499 USDC, pour une valeur à cet instant de 1 001$
Qu'est-ce que l'Impermanent Loss (IL) ?
L'Impermanent Loss représente la perte à l'instant T engendrée par une évolution de la valeur d'un ou plusieurs actifs présents dans la pool de liquidité.

L'Impermanent Loss ne peut se produire qu'au sein d'une pool comprenant au moins deux cryptoactifs différents. Ce qui signifie en clair, qu'en retirant la liquidité apportée à cette pool, il est possible que la valeur des fonds retirés soit moindre alors que la quantité de cryptoactifs retirée sera supérieure à celle initialement déposée.

Exemple :

Dans cet exemple, nous allons opposer les stratégies de Paul et de Pierre. Paul décide de conserver ses cryptomonnaies dans son wallet alors que Pierre décide d'utiliser les pools de liquidité. Admettons qu'un ETH = 2 000$ et 1 USDT = 1$

Paul dispose d'un ETH qu'il conserve sur son Hardware Wallet.

Pierre quant à lui dépose 1 ETH qu'il dépose sur une pool de liquidité contenant des ETH et des USDT. Il reçoit en échange 1 LP token représentant 1% de la liquidité totale de la pool qui est de 50 ETH et de 100 000 USDT (nous rappelons que le but d'une pool de liquidité est de maintenir un équilibre de valeur entre les différents cryptoactifs qui la composent).

Admettons à présent que l'ETH se valorise et son cours est maintenant à 4 000$. Le cours de l'USDT, est toujours à 1$.

Paul, qui conserve son ETH sur son hardware wallet, dispose toujours d'un ETH qui vaut donc 4 000$.

Pierre, cependant dispose d'un LP token1% de la pool de liquidité qui elle-même dans le but de maintenir un équilibre dispose maintenant de 37,5 ETH et de 150 000 USDT.

Sur cette base, Pierre disposerait s'il décidait de retirer sa liquidité de la pool de 0,375 ETH et 1500 USDT, soit un total de 0,75 ETH (3 000$). Pierre a ainsi perdu 0,25 ETH par rapport à Paul.
Quelle est la différence entre l'APR et l'APY ?
• L'APR (Annual Percentage Rate) correspond au taux d'intérêt brut annualisé.
• L'APY (Annual Percentage Yield) correspond au taux d'intérêt brut annualisé, en réintégrant les intérêts, à intervalle défini.
Qu'est-ce que le Lending ?
De manière générale, le Lending consiste à réaliser des opérations de prêts-emprunts de cryptoactifs au sein de la finance décentralisée (DeFi).

Par extension, le service de Lending tel qu'il est proposé par Just Mining regroupe des activités de prêts-emprunts (lending-borrowing) et d'apports de liquidité (liquidity providing/yield farming) sur la finance décentralisée (DeFi) ainsi que l'utilisation de plateformes centralisées (CeFi) afin de générer un rendement sur les cryptoactifs déposés.
Comment fonctionne la service de lending de Just Mining ?
Le service de Lending de Just-Mining est un service conçu sur une approche par les risques et non par une approche par les rendements. Ainsi, nous ne cherchons pas à maintenir une performance fixe, nous cherchons plutôt à conserver un équilibre cohérent entre exposition, risque et performance. Lorsque vous souscrivez au Lending de Just Mining vous donnez l'ordre à Just Mining de placer vos cryptoactifs selon les composantes suivantes:

Composante 1 : La diversification des protocoles, des compounders et des plateformes CeFi

Actuellement, Just Mining propose une répartition sur les protocoles, compounders DeFi (finance décentralisée) et plateformes CeFi (finance centralisée) ci-dessous, conformément à nos conditions générales :

Protocoles DeFi : AAVE, AAVE AMM, Compound, Curve, PancakeSwap, SushiSwap
Compounders (DeFi) : Convex, StakeDAO
Plateformes CeFi : Binance, Nexo, Woorton

Just Mining ne placera pas plus de 30% des Cryptoactifs sur un seul protocole DeFi/compounder dans l'objectif d'atténuer le risque de contreparties. De plus, l'exposition aux plateformes CeFi dans son ensemble est limitée à 40 %.

Composante 2 : la diversification des stablecoins

La diversification des contreparties utilisées implique également une conversion du stablecoin de souscription en l'un ou plusieurs des cryptoactifs suivants :
• BUSD (Binance USD)
• DAI (Dai)
• FRAX (Frax)
• GUSD (Gemini Dollar)
• SUSD (sUSD)
• TUSD (TrueUSD)
• USDC (USD Coin)
• USDP (Pax Dollar)
• USDT (Tether)

Dans le cas d'utilisation de plateformes CeFi, la répartition réelle du stablecoin déposé n'étant pas communiquée par ces dernières, nous pouvons uniquement supposer que ce stablecoin n'est pas converti par la plateforme en question.

Quel que soit le stablecoin avec lequel vous souscrivez à notre service de lending (investissement ou dépôt), votre capital est réparti entre plusieurs de ces stablecoins (note : la diversification ne se fait pas nécessairement sur tous les stablecoins en permanence).

Composante 3 : l'exposition maximale à un stablecoin

La notion d'exposition maximale à un stablecoin est un facteur déterminé en se projetant dans un scénario dans lequel toutes les pools de liquidité contenant ce stablecoin en question seraient totalement déséquilibrées ainsi que la totalité des fonds déposés sur les plateformes CeFi (dont nous ne connaissons pas la répartition réelle). Il s'agit ainsi de l'exposition maximale possible à chaque stablecoin en tenant compte de la répartition des protocoles, compounders et plateformes CeFI au moment du calcul.

Prenons la diversification suivante :
• 30% des fonds placés sur une pool USDT-USDC
• 15% sur une pool USDT-DAI-USDC
• 25% sur une pool contenant uniquement du DAI
• 10% en USDP et 10% en TUSD sur une plateforme CeFi (dont nous ne connaissons pas la diversification des actifs)
• 10% en BUSD sur une plateforme CeFI (dont nous connaissons la diversification des actifs)

L'exposition maximale supposée à chaque stablecoin serait la suivante :

• 60% DAI
• 65% USDC
• 65% USDT
• 20% USDP
• 20% TUSD
• 30% BUSD
Dans quelle situation l'exposition maximale peut-elle être atteinte ?
Plusieurs cas peuvent mener à une exposition maximale à un cryptoactif, notamment :
• La perte de valeur de l'un des cryptoactifs qui entraine un déséquilibre en quantité (cryptoactifs) des pools dans lesquelles il est contenu
• Le retrait ou le dépôt massif par les fournisseurs de liquidité d'un des actifs contenus dans la pool
Comment sont sélectionnés les protocoles DeFi, compounders et plateformes CeFi proposés ?
Il existe des milliers de protocoles DeFi, compounders et plateformes CeFi disponibles aujourd'hui. Naturellement, tous n'ont pas les mêmes caractéristiques et ne présentent pas le même niveau de risque. Chez Just Mining, nous sélectionnons les protocoles DeFi, compounders et plateformes CeFi par une approche par les risques. Ce sont ces mêmes facteurs qui nous permettent également de mesurer le niveau d'exposition que nous vous proposons sur un protocole DeFi, compounder et plateforme CeFi.

Voici la liste des facteurs auxquels nous sommes notamment attentifs :

• La liquidité totale déposée sur le protocole, le compounder, la pool de liquidité, la plateforme CeFi (TVL)
• Les rendements proposés
• La sources de rendements (mécanismes utilisés)
• Le réseau blockchain sur lequel repose la pool
• La réputation du protocole, du compounder ou de la plateforme CeFi
• Les audits techniques disponibles
Quels sont les risques liés au lending ?
Just Mining a recours à différents protocoles et compounders de la finance décentralisée et plateformes centralisées. Ces protocoles, coumpounders et plateformes (CeFi) sont indépendants du contrôle de Just Mining qui ne pourrait pas être tenu responsable de leur potentielle faille.

Les principaux risques auxquels ce service est exposé sont les suivants (liste non-exhaustive) :

• Risque de contrepartie lié à la défaillance des protocoles et compounders DeFi (finance décentralisée) et plateformes CeFi (finance centralisée).
• Risque lié à l'utilisation d'une des blockchains (notamment la défaillance d'une des blockchains utilisées)
• Risque de volatilité des cryptoactifs contenus dans la diversification du service
• Risque de perte de parité (de-peg) des cryptoactifs contenus dans la diversification du service
• Risque lié à la liquidité des cryptoactifs
• Risque de perte de fonds (notamment hacking)
• Risque lié au contexte économique et financier
Comment sont versés les intérêts ?
Les intérêts sont crédités sur votre contrat de lending sous forme de LP tokens et peuvent être réclamés à tout moment ou bien être réinvestis automatiquement via la fonction d'intérêt composés.

Tant qu'ils ne sont pas réclamés, la valeur des intérêts reçus en LP peut varier, selon la diversification du service de lending à l'instant T.

Vous pouvez réclamer vos intérêts en cliquant sur le bouton "Claim" de votre contrat de lending. Il vous sera alors possible de sélectionner le stablecoin de votre choix en tenant compte de la valeur du LP token par rapport au token retiré à cet instant.
Comment puis-je sortir du Lending ?
Vous pouvez récupérer vos cryptoactifs en cliquant sur le bouton "Retirer" de votre contrat de lending. Il vous sera possible de sélectionner le stablecoin de votre choix en tenant compte de la valeur du LP token par rapport au token retiré à cet instant. (notez qu'une période de rétribution peut être appliquée, ce délai est affiché sur la page produit ainsi que lors de l'opération de retrait)
Comment se rémunère Just-Mining ?
L'APR perçu par nos clients sur l'offre de Lending est net de frais. Just-Mining se rémunère ainsi grâce au surplus généré par rapport au rendement distribué.

De manière générale, cette rémunération ne dépasse pas 2% brut sachant que Just-Mining prend à sa charge l'ensemble des frais inhérents à l'exécution des ordres du client. A titre indicatif, nous percevons une marge nette variant en moyenne entre 0,8% et 1,5%.
Comment sont sécurisés mes tokens ?
Tous les fonds disposés sur des protocoles et compounders DeFi sont stockés à l'aide de services de multi-signatures qui sont utilisées pour aboutir à une sécurité accrue. Dans le cas des plateformes CeFi, la conservation et la sécurisation des fonds est assurée par la plateforme en question.
Staking
Qu'est-ce que le staking ?
Le staking est un mécanisme de validation qui consiste à immobiliser une quantité de cryptomonnaies dans le but d'obtenir des intérêts. Ce système, dans son fonctionnement est proche de celui d'un compte épargne tout en offrant des perspectives de rendement plus intéressantes.

Lire notre article Qu'est-ce que le staking ?
Quelles sont les cryptomonnaies disponibles en staking ?
La liste des crytomonnaies ainsi que les prochaines disponibilités sont directement disponibles sur la page de staking.
Pourquoi est-il intéressant de faire du staking ?
Le staking vous permet de gagner des intérêts grâce à vos cryptomonnaies. Si vous n'avez pas les compétences ou pas le temps de vous en occuper, notre service vous permet de faire fructifier votre patrimoine de manière passive.
Combien est-ce que je peux gagner avec le staking ?
Selon les projets, le taux d'intérêt annuel (APR) peut varier de 5 à près de 50%. La liste des différents APR est disponible directement sur la page de staking. Attention, ces APRs ne sont pas fixes, ils sont susceptibles d'évoluer dans le temps selon les règles définies par les projets.
Au bout de combien de temps mon staking est activé ?
Le staking commence 24h après la commande.
Comment puis-je récupérer mes gains de staking ?
Les gains sur staking sont crédités à intervalle régulier en cryptomonnaies directement sur votre espace client Just Mining. Les conditions peuvent varier selon les projets. Toutes ces caractéristiques sont affichées sur la page produit staking. Dès lors que vos gains sont sur votre solde, vous êtes libre de les retirer quand vous le souhaitez. Vous avez également la possibilité d'échanger vos gains contre d'autres cryptomonnaies ou de réinvestir vos intérêts afin de générer encore plus de tokens.
Quand puis-je arrêter mon staking ?
Vous êtes libre de demander le retrait de vos cryptomonnaies quand vous le souhaitez. Certains projets peuvent disposer de délais particuliers afin de pouvoir récupérer vos tokens, ces délais sont affichés dans les conditions propre à chaque contrat de staking. C'est ce qu'on appelle la période d'unstaking.
Quels sont les frais supplémentaires ?
Des frais de gestion sont appliqués à notre service de staking. Ces frais sont variables pour chaque projet et sont renseignés directement sur la page produit.
Comment effectuer un dépôt ?
Il est possible de déposer ses propres tokens pour initier un contrat de staking/lending. Rendez-vous sur la page du produit et cliquez sur DEPOSER
Quels sont les risques ?
Le principal risque est la volatilité du marché. Les cryptomonnaies sont des produits d'investissement volatils. Investissement rime toujours avec risque. C'est ce risque qui permet à cette forme d'investissement d'être intéressant.
Comment sont sélectionnées les offres staking affichées sur notre site ?
Chaque projet listé sur notre plateforme doit répondre à un certain nombre d'exigences. Un travail d'analyse est effectué pendant plusieurs semaines voir plusieurs mois avant qu'un projet n'apparaisse dans notre catalogues.

Cette sélection est basée sur plusieurs critères :
Les fondamentaux : le projet, l'équipe et la communauté
Le marché : liquidités disponibles et plateformes d'échanges partenaires
Techniques : complexité de la mise en place, gestion du nœud, compatibilité aux exigences de notre département sécurité.

La plupart du temps, Just Mining devient un partenaire technique du projet en opérant pour le bon fonctionnement de son réseau. Cette collaboration technique nous permet d'être plus proche du projet et de mieux maitriser son fonctionnement.
Quand sont prélevés les frais sur le staking ?
Les frais sur le staking sont prélevés à la source. Cela signifie que tout ce que vous recevez sur votre wallet vous appartient et il n'y aura pas d'autres frais dessus.
Le montant des frais est variable selon les projets. Cette information est disponible directement sur la page staking.
Pourquoi me demande-t-on une adresse de livraison pour une commande de staking ou lending ?
Le staking étant un produit totalement dématérialisé, vous ne recevrez rien physique à votre adresse. Cependant, il est indispensable de renseigner une adresse pour la facturation. C'est pour cette raison qu'il vous est demandé une adresse lors de votre commande.
Qu'est-ce que l'APR et comment le calculer ?
L'APR est le taux d'intérêt annuel.
L'APR s'applique aux tokens et non au montant en € investi au départ.
Exemple : Vous achetez 100 MATIC le 01/01/2020. L'APR de MATIC étant de 38%. Si il reste fixe tout au long de l'année, au 01/01/2021, votre placement aura généré 38 MATIC d'intérêt (38% des 100 MATIC initial). Les intérêts sont crédités toutes les minutes sauf pour ICON (toutes les 24h) et SNX (tous les 7 jours).
Masternodes
Définition
Littéralement, un masternode est un noeud du réseau qui effectue différentes tâches sur une blockchain. Pour imager, comparons le système de masternode à une structure d'entreprise.
Dans cette situation, l'entreprise dans son ensemble représente la cryptomonnaie. Le président de cette entreprise est la Blockchain, c'est lui qui est chargé de faire fonctionner l'entreprise en prenant les décisions essentielles à son développement et en mettant en place des règles à suivre.

Les masternodes sont les chefs d'équipe qui doivent mener à bien une mission afin de pouvoir faire avancer l'entreprise. Chaque mission remplie correctement sera inscrite sur la Blockchain. Les employés sont les nodes (nœuds) qui se chargent de remplir la tâche demandée par leur supérieur. Si le travail est effectué correctement, alors le masternode pourra transmettre l'information au niveau supérieur.

Lire notre article qu'est-ce qu'un masternode ?
Glossaire
Reward : ce sont les récompenses, les tokens que vous recevez.
Collatéral : c'est la quantité de tokens nécessaire pour constituer un masternode.

Ce collatéral est récupérable, vous en restez le propriétaire. Seule exception à cette règle, le projet Sinovate.
À quoi ça sert ?
Les Masternodes sont utilisés pour sécuriser une Blockchain. Il existe différentes manières de sécuriser une Blockchain. Le mining est l'activité la plus connue mais ce n'est pas la seule.

Sur cette blockchain, les masternodes servent notamment à anonymiser et effectuer des transactions instantanées sur le réseau et donnent également un droit de vote afin de participer aux décisions prises de manière décentralisée.
Au bout de combien de temps mon masternode est-il activé
Après votre commande, votre masternode est activé dans les 72h.
Intérêts
Les intérêts s'appliquent sur votre collatéral et non sa valeur en euros.

Par exemple :
Le masternode Polis constitué de 1 000 tokens Polis avec un intérêt de 26%*. À la fin de l'année, vous obtiendrez 260 Polis. Cependant la valeur de ces tokens dépendra du cours Polis.

*Cet APR est indicatif
Puis-je revendre mon collateral ?
Vous pouvez vendre votre collatéral quand vous le souhaitez. Vous êtes propriétaire de votre masternode, vous êtes libre de vendre vos tokens à tout moment sans frais supplémentaire. (À l'exception du projet Sinovate dont le collatéral est brulé)
Puis-je apporter mon propre collateral ?
À partir d'un certain montant, nous pouvons accepter vos propres tokens. Contactez un conseiller pour une offre sur mesure. (faire une demande)
Comment sont selectectionnés les masternodes sur notre site ?
Comme pour les projets de staking, les masternodes listés sur notre site sont sélectionnés en fonction de plusieurs critères. Un travail d'analyse est réalisé avant chaque listing.

Cette sélection est basée sur plusieurs critères :
Les fondamentaux : le projet, l'équipe et la communauté
Le marché : liquidités disponibles et plateformes d'échanges partenaires
Techniques : complexité de la mise en place, gestion du nœud, compatibilité aux exigences de notre département sécurité.
Si vous êtes intéressés par un masternode qui n'est pas proposé sur notre site, vous pouvez demander un devis à nos équipes. Techniquement, nous sommes en mesure d'installer n'importe quel masternode.
Quelle est la différence entre les masternodes intégrals et partagés ?
Masternodes intégrales : vous êtes propriétaire de la totalité du nœud.
Masternodes partagés : vous n'êtes propriétaire que d'une fraction du nœud. Cela ne change rien pour l'utilisateur. Que vous investissiez dans des masternodes complets ou partagés, vous disposez des mêmes fonctionnalités.
Plusieurs masternodes partagées vont-elles fusionner ?
Non, si vous passez plusieurs commandes d'un même masternode à des dates différentes, chaque masternodes partagés apparaitront comme des contrats distincts. Rassurez-vous que vous ayez 1 masternodes complets ou 2 fois 50% d'un masternode ne change absolument rien à vos performances.
Les fees (frais)
Des fees de 5% sont prélevés sur la performance des masternodes en temps réel. Elles permettent d'assurer la maintenance du nœud, des serveurs et le custody.

Les frais d'installation sont déjà inclus dans le prix affiché sur le site.
Pourquoi me demande-t-on une adresse de livraison ?
Les masternodes étant des produits totalement dématérialisés, vous ne recevrez rien physiquement à votre adresse. Cependant, il est indispensable de renseigner une adresse pour la facturation. C'est pour cette raison qu'il vous est demandé une adresse lors de votre commande.
Pourquoi ai-je des factures tous les mois ?
Ces factures correspondent au 5% de fees qui sont appliqués sur les rewards des masternodes.
Existe-t-il des frais de revente pour le masternode ?
Non, vous pouvez revendre votre masternode quand vous le souhaitez sans aucun frais.
Parachains
Qu'est-ce que les parachains ?
Les Parachains sont des chaines secondaires à une blockchain d'infrastructure, pouvant évoluer dans un emplacement dédié (slot) au sein de celle-ci.

Les parachains ont été mises en place pour les écosystèmes de Polkadot et de Kusama.

Polkadot et Kusama sont des blockchains d'infrastructure qui proposent un socle technologique exploitable par d'autres projets. Les projets ayant l'intention de se baser sur ce socle auront besoin d'un emplacement de Parachain au sein de l'infrastructure blockchain de Polkadot ou de Kusama pour se déployer.

Ces emplacements sont limités. Pour éviter les inégalités, les équipes de Polkadot ont mis en place un système d'attribution que vous allez découvrir ci-dessous.
Comment fonctionnent les parachains ?
Ainsi, lors d'une enchère de parachain, ce sont les détenteurs de DOT ou de KSM (selon que ça soit sur l'infrastructure de Polkadot ou de Kusama) qui choisiront l'attribution des emplacements en déposant leur DOT ou KSM en faveur du projet de leur choix. Pour les enchères des Parachains de Polkadot, vous - clients Just Mining - vous pouvez placer vos tokens DOT sur le ou les projet(s) que vous souhaitez soutenir.
Pourquoi participer à une parachain ?
Participer à une parachain vous permet de recevoir en retour des nouveaux tokens du projet que vous soutenez, si celui-ci remporte l'enchère. En tant qu'investisseur, ce système permet de vous positionner très tôt sur de jeunes projets ambitieux.

Notez que les DOT que vous placez ne sont pas dépensés. Ils sont bloqués dans un smartcontract. Ils vous seront retournés après les enchères, si le projet au profit duquel vous avez déposé vos DOT n'a pas remporté l'enchère. Autrement - dans le cas où le projet au profit duquel vous avez déposé vos DOT a remporté l'enchère - vos DOT vous seront retournés après une période de blocage (la période varie selon les projets).
Comment le gagnant de la parachain est déterminé ?
A la fin de la période d'enchère, un moment précis est déterminé de manière aléatoire. Le projet ayant réuni le plus de DOT à ce moment précis remporte l'enchère.

Attention, une fois que vous avez placé des DOT sur un projet, vous ne pouvez pas les retirer en cours d'enchère, vous devez impérativement attendre la fin de la période de blocage préalablement prévu par le projet ou le cas échéant la fin des enchères si votre projet n'a pas remporté la parachain. Just Mining ne peut en aucun cas garantir le succès des projets listés.
Que deviennent mes DOT si le projet remporte l'enchère de Parachain?
Si le projet sur lequel vous vous êtes positionné remporte l'enchère de la parachain, vous serez éligible à la distribution des nouveaux tokens selon le rythme préalablement défini par le projet. Concernant vos DOT, ils seront bloqués pendant une période préalablement déterminée. A la fin de cette période, ils seront recrédités (en intégralité) sur votre wallet Just Mining. La période de blocage maximum est connue avant le début des enchères de la parachain.
Que deviennent mes DOT si le projet ne remporte pas l'enchère de Parachain?
Si le projet sur lequel vous vous êtes positionné ne remporte pas l'enchère de la parachain, l'ensemble de vos DOT vous seront restitués sur votre wallet Just Mining dans les 24h suivant les résultats.
Combien est-ce que je peux gagner grâce aux parachains ?
Nous ne pouvons pas déterminer à l'avance la rentabilité associée au succès d'une enchère de parachain. Les nouveaux tokens seront libérés par les projets qui ont remporté l'enchère de Parachain selon un rythme déterminé avant les enchères. Ils seront partagés entre tous les contributeurs ayant déposés leurs DOT en faveur du projet qui a remporté l'emplacement Parachain. Nous ne pouvons pas savoir en amont combien de contributeurs participeront aux enchères de parachain.

De la même manière, nous ne pouvons pas savoir à quel prix le nouveau token sera listé.

Les gains financiers à l'issue de l'enchêre de la Parachain, varient en fonction du nombre de tokens distribués et de la volatilité des cours des tokens en question.
Comment Just Mining se rémunère sur l'opération ?
Just Mining se rémunère en conservant 5% des nouveaux tokens émis par le/les projet(s) ayant remportés la parachain. Aucun frais n'est appliqué si le projet n'a pas remporté l'enchère de Parachain. Dans tous les cas, aucun frais ne sera appliqué sur la restitution de vos DOT.

Ex: Vous avez déposé 50 DOT en faveur du projet X. Le projet en question a remporté l'enchère de la parachain. Selon les conditions de distibution du projet X, avec ce niveau de contribution, vous êtes éligible à 100 tokens. Vous recevrez donc 95 tokens et Just Mining en conservera 5. Vos 50 DOT vous seront entièrement recrédités à la fin de la période blocage préalablement définie par ledit projet.
Quels sont les risques à participer à une enchère de parachain ?
La participation à une enchère de parachain implique deux choses : la détention de tokens DOT et l'immobilisation de ces derniers sur une période pré-déterminée.

Ainsi, vous devez accepter durant cette période, une exposition de votre capital à la volatilité du DOT.
Puis-je participer à plusieurs parachains ?
Oui, cela implique simplement d'avoir plusieurs DOT.

Un DOT ne peut être déposé qu'en faveur d'un seul projet.
En cas de succès comment se passe la distribution des tokens ?
Just Mining applique un système de distribution au prorata. Dans un souci de simplification des opérations, nous ne prendrons pas en compte les caractéristiques spécifiques de distribution (par exemple, les premiers contributeurs de l'enchère reçoivent plus de tokens).

Ainsi, dans certains cas particuliers, vous pouvez recevoir moins de tokens via Just Mining qu'en participant directement à l'enchère de Parachain par vos propres moyens.
Qu'est-ce qu'une crowdloan ?
Une crowdloan est un moyen pour les nouveaux projets d'obtenir le soutien de sa communauté à travers l'attribution de DOT dans le but de remporter un emplacement de parachain. Le terme peut être trompeur, car vous ne "prêtez" pas réellement des fonds aux projets. Vos DOT sont simplement immobilisés sur une période plus ou moins longue en fonction du résultat des enchères.
Mining - ASICs
Comment calculer la rentabilité d'une machine ?
La rentabilité d'une machine dépend essentiellement de 3 facteurs :
- Le cours des cryptomonnaies : naturellement, si le calcul est réalisé alors que le bitcoin est à 30000€ ou à 15000€, les résultats sont différents.
- La difficulté : c'est le nombre de mineurs sur le réseau. En effet, les récompenses du minage sont partagées entre les mineurs. Plus il y a de mineurs, plus la difficulté augmente et plus la quantité de cryptomonnaies minées se réduit.
- le coût de l'électricité : les machines sont énergivores. Il est décisif pour un mineur de payer son énergie le moins cher possible afin d'optimiser son rendement.

Vous l'avez compris, parmi ces 3 facteurs, le seul que l'on peut anticiper avec précision est le coût de l'électricité. Les deux premiers sont très variables et dépendent sur marché, il est difficile de le mesurer avec précision dans le temps.
Dans ces conditions, il est possible de calculer la rentabilité d'une machine à l'instant T mais attention dupliquer ce résultat dans le temps ne permet d'obtenir la rentabilité exacte.

Vous pouvez réaliser ce type de calcul sur des calculateurs en ligne comme coinwarz. Sélectionnez l'algorithme SHA-256 pour une machine Bitcoin ou Ethash pour une machine qui mine de l'ETH. Remplissez les champs en fonction de la puissance de la machine, sa consommation et vos tarifs électriques. Si vous rencontrez des difficultés à réaliser ce calcul, n'hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes.
Les machines sont-elles bruyantes ?
Les asics sont des machines particulièrement bruyantes. L'installation d'une machine de minage dans votre domicile n'est pas vraiment adaptée. Bien que le niveau de nuisance soit propre à l'interprétation de chacun, il est déconseillé d'installer ce type de matériel dans une pièce à vivre. Il est préférable de les placer dans un local dédié, un garage ou une autre pièce isolée.
Je souhaite installer une ferme de minage, comment m'y prendre ?
Chaque projet de ferme de minage est différent. Il se définit au cas par cas en fonction de vos dispositions. Nous vous invitons à prendre contact avec nos équipes pour déterminer les points clés de la réussite de votre projet.
Mining - Bobs
La consommation électrique des BOB (+/- 5%)
Mega Bob 2.0: 500W
Extra Bob 2.0: 800W
Pack Extra Bob 2.0: 4000W
Puissance de minage des BOB (+/- 5%)
Mega Bob 2.0: 200 mhs
Extra Bob 2.0: 300 mhs
Pack Extra Bob 2.0: 1500 mhs
Quels composants constituent ma machine ?
Les composants qui entrent dans la constitution de chaque machine sont accessibles dans la fiche détaillée de celle-ci à laquelle vous pouvez accéder dans l'onglet Mining.
Je souhaite installer une ferme de minage, comment m'y prendre ?
Chaque projet de ferme de minage est différent. Il se définit au cas par cas en fonction de vos dispositions. Nous vous invitons à prendre contact avec nos équipes pour déterminer les points clés de la réussite de votre projet.
Cloud Mining
Qu'est-ce que le cloud mining ?
Le cloud mining est un système de location de puissance de calcul. Le minage de par ses exigences énergétiques notamment n'est pas viable pour la plupart des personnes. Aussi, le cloud mining permet de rendre le minage accessible à tous, le minage sans ses contraintes.
Comment calculer la rentabilité du cloud mining ?
La rentabilité d'une machine dépend essentiellement de 2 facteurs :
- Le cours des cryptomonnaies : naturellement, si le calcul est réalisé alors que le bitcoin est à 30000€ ou à 15000€, les résultats sont différents.
- La difficulté : c'est le nombre de mineurs sur le réseau. En effet, les récompenses du minage sont partagées entre les mineurs. Plus il y a de mineurs, plus la difficulté augmente et plus la quantité de cryptomonnaies minées se réduit.
Ces facteurs sont variables dans le temps et de cette manière, on ne peut pas anticiper avec une grande précision la rentabilité des contrats de cloud dans le temps. Néanmoins, il est possible de calculer la rentabilité d'un contrat à l'instant T grâce à des outils comme coinwarz.
Quels sont les frais liés au contrat de cloud mining ?
Pour l'ensemble de nos contrats de cloud mining, vous ne payez qu'une seule et unique fois le prix affiché sur le site pour la durée indiqué. Il n'y a aucun autre frais appliqué.
À quoi correspond 1 THS ?
Le THS est l'unité de puissance du mining. Il correspond à la capacité de la machine à faire des calculs. Le THS est au minage ce que le KM/h est à la vitesse.

Si votre question ne figure pas dans la FAQ, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous vous invitons également à consulter notre blog en ligne pour obtenir plus d'informations sur les produits que nous proposons.